□ ภายใน 21 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ
เช่น) สั่งซื้อวันที่ 1/5 → จัดส่งภายในวันที่ 21/05
โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าภายใน 15 วันนับจากวันที่สินค้ามาถึงที่ลูกค้าครอบครอง
□ รวมแท็ก กระเป๋า และอุปกรณ์เสริมอื่นๆ ไว้ในคำสั่งซื้อแล้ว
□ สินค้าอยู่ในสภาพก่อนใช้งานหรือซัก
□ สินค้าไม่ได้รับความเสียหายหรือสกปรกจากลูกค้า
□ สินค้าไม่ได้ถูกเย็บริมหรือดัดแปลง

ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการคืนสินค้าออนไลน์ของคุณกลับมาให้เรา:

ขั้นตอนที่ 1
ส่งแบบฟอร์มการคืนสินค้าหรือพิมพ์และติดป้ายกำกับการคืนสินค้าในพัสดุของคุณ

ตอนนี้คุณได้ส่งแบบฟอร์มการคืนสินค้าหรือสร้างป้ายกำกับการคืนสินค้าแล้ว โปรดพิมพ์ฉลากและใส่ลงในพัสดุของคุณ

สิ่งที่คุณต้องทำคือเขียนบันทึกพร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและรายละเอียดของคุณ เพื่อให้คลังสินค้าของเรารู้ว่าใครเป็นผู้ส่งสินค้าคืน

โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าและนำใบแจ้งหนี้กลับเข้าไปในพัสดุของคุณด้วย
ข้อยกเว้น: หากเราสามารถตรวจสอบได้ว่าสินค้ามาถึงมีข้อบกพร่อง เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งสำหรับการคืนสินค้า

ที่อยู่สำหรับส่งคืน:
บวกโต๊ะส่งคืนแปดสิบเอ็ด
Mitsukoshi・Isetan Tokorozawa Center 2F, 484-2, Simotomi Tokorozawa ไซตามะ 359-8511 JAP
บอก: +810357747701

ขั้นตอนที่ 2
ส่งพัสดุส่งคืนที่ร้านพัสดุที่ใกล้ที่สุด

สำหรับการคืนสินค้าที่เกิดจากลูกค้า ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า

ขั้นตอนที่ 3
SUPPLIER จะตอบกลับเพื่อแจ้งสถานะการคืนสินค้า

โปรดรอประมาณ 10 - 15 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) เพื่อให้พัสดุของคุณถูกส่งกลับไปยังคลังสินค้าและดำเนินการโดยทีมงานส่งคืน เราจะส่งอีเมลยืนยันถึงคุณทันทีที่เราดำเนินการส่งคืนสินค้าของคุณ เพื่อรับอีเมลยืนยันของคุณ

ขั้นตอนที่ 4
คืนเงิน

เมื่อเรายืนยันว่าสินค้ามาถึงคลังสินค้าของเราแล้ว เราจะดำเนินการคืนเงินต่อไป อย่างไรก็ตาม หากเราพบว่าการคืนสินค้าไม่เป็นไปตามรายการตรวจสอบ เราจะไม่สามารถคืนเงินได้ ต้องส่งพัสดุกลับมาหาคุณด้วยวิธี "ต้นทุนในการจัดส่ง"